Conditions générales d’organisation des voyages de la structure

Khoulé et frères« Bakh Ba Dé »

Eu égard aux préoccupations relatives à l’amélioration de la qualité de ses services de manière générale, et au bon déroulement du transport de ses clients, la structure Khoulé et frères a arrêté un certain nombre de mesures dont la teneur suit :

Article 1 :

Les heures d’appel, de départ et de ramassage sont fixées de manière rigoureuse et définitive. Les clients sont par conséquent priés de prendre leurs dispositions pour se présenter à l’heure fixée. Les retardataires ne sont nullement attendus, et ne sauraient prétendre à un quelconque remboursement.

Article 2 :

Tout désistement ou annulation doit être notifié 2H au moins avant l’heure de départ.

Article 3 :

En l’absence de cette notification (moins de deux(2) heures avant le départ), le client perd son droit à restitution de la somme déjà versée lors du paiement. Au cas échéant c’est-à-dire le client annule sa réservation plus de Deux(2) heures avant le départ, un frais d’annulation égale à 1/3 du prix du billet lui sera imposé. Ainsi il recevra un code en guise d’avoir (argent), valable un (1) moi. Il peut utiliser ce code lors de la prochaine réservation.

Article 4 :

les bus seront numérotés lors de chaque trajet UGB-Dakar et en fonction du nombre de place disponibles. Donc le client ne recevra son numéro de place qu’après avoir payé le ticket du voyage.

Article 5 :

Les clients sont en outre priés de porter à leurs bagages la diligence nécessaire jusqu’à leur chargement.

Article 6 :

Les Versailles font partie intégrante des bus, les clients qui ne souhaitent pas s’asseoir sur les Versailles ne sauraient prétendre à un quelconque remboursement.

Article 7 :

Les voyages UGB-Dakar ont désormais pour unique destination l’École Normale Supérieur.

Merci de votre compréhension